Sisällysluettelo
- Laaja pelitarjonta kuhunkin tarpeeseen
- Suojaus sekä vakaus prioriteettina
- Nopeat että luotettavat maksuvaihtoehdot
- Palkitsemisohjelma sekä edut
- Tuki suomeksi koko 24/7
Kattava pelitarjonta kuhunkin mieltymykseen
Täällä lue lisää täältä ollaan ymmärretty, että käyttäjät arvostavat monimuotoisuutta ja laadukkuutta. Pelivalikoimamme sisältää lähes 3000 erilaista viihdettä, jotka on perusteellisesti poimittu alan johtavilta pelitoimittajilta. Valikoimamme sisältää perinteisiä hedelmäkolikkopelejä, tuoreita video-slotteja, progressiivisia jättipottipelejä sekä laajan valikoiman kasinopelejä.
Erityisesti suomalaiset käyttäjät ovat havainneet suosikkinsa live-kasinovalikoimastamme, joka tarjoaa osaavat jakajat rakentavat todellisen kasino-fiiliksen suoraan olohuoneeseesi. Tarjoamme live-blackjackia, rulettivariaatioita, baccarat-variantteja että erilaisia pelishow-konsepteja, joka fuusioivat viihteen että tavanomaisen kasinoilun.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat sekä teknologinen rakenne
Olemme rakentaneet kumppanuuksia ainoastaan hyväksyttyjen sekä kansainvälisesti tunnustettujen pelintarjoajien yhteistyössä. Jokainen pelisysteemin tarjoaja on läpäissyt tiukat laatumääreet ja arviointeja. Järjestelmällinen infrastruktuurimme nojaa HTML5-teknologiaan, mikä mahdollistaa saumattoman pelikokemuksen kaikissa laitteilla – pöytäkoneella, tabletilla taikka puhelimella.
Suojaus että luotettavuus ensisijalla
Lolo-kasino toimii Maltan kasinoviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssikoodilla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi yhtenä alan arvostetuimmista ja ankarimmista sääntelytahoista Euroopassa. Tämä virallistettu lupa takaa, että kokonaan toimintamme noudattaa kansainvälisiä kasinon turvallisuusvaatimuksia ja eettisiä periaatteita.
Tietoturva on meille meidän ylimpänä prioriteetti. Hyödynnämme 256-bittisen SSL-suojausta koko informaation liikkeessä, se on verrattavissa rahoitusalan suojamenettelyä. Henkilökohtaista dataa ja maksuinformaatiotasi hallinoidaan GDPR-vaatimusten säädösten mukaan, sekä nämä säilötään suojatusti salattuina servereillä, joka ovat EU-vyöhykkeellä.
Vastuutietoinen kasinopelaaminen käytännössä
Olemme sitoutuneet turvallisen pelaamisen lähtökohtiin konkreettisilla toimenpiteillä:
- Itsesi rajoittamisen optio välittömästi tai tietyksi ajaksi
- Talletuskaton asettaminen päivä-, viikoittaiselle tai kuukausitasolle
- Pelihistorian sekä analytiikan avoin seuranta
- Pelikatkojen automaattinen mekanismi pidempien pelikertojen aikana
- Kumppanuus Peluuri-yhteisön yhteydessä avun toimittamiseksi
- Iän vahvistuksen välttämätön täyttäminen edeltävästi ensioston kotiutusta
Joustavat ja luotettavat maksutavat
Näkemyksemme mukaansa ongelmattomst että varmat maksumenetelmät ovat olennainen komponentti hyvää kasinokokemusta. Meillä on integroineet järjestelmäämme kattavan kokoelman maksuoptioita, joka toimivat suomalaisia asiakkaita parhaalla tavalla.
| Tilisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Instant / 1-3 vuorokautta | 10 EUR |
| Skrill | On | Joo | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Joo | Kyllä | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | Kyllä | Instant / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutuspyyntöjä prosessoidaan nopeasti ja suurimman osan vahvistetuista nostotoimeksiannoista toteutetaan 24 h sisällä arkipäivinä. Tuoreen käyttäjien osalta tarvitsemme vaatia lisävahvistusta ensioston noston yhteydessä turvallisuussyistä, mikä on alan yleiskäytäntönä sekä MGA-luvan edellytys.
Bonusjärjestelmä sekä edut
Palkitsemisohjelma ollaan rakennettu palkitsemaan sekä uusien pelaajien että uskollisia käyttäjiä oikeudenmukaisesti sekä läpinäkyvästi. Kaiken palkitsemistarjouksemme käsittävät yksinkertaisia vaatimuksia, jotka ovat kirjoitettu ymmärrettävästi ilman piiloisia klausuuleja.
Kanta-asiakasohjelma tasojen kanssa
VIP-klubimme on meillä kehitetty 5 levelin rakenteeksi, jossa bonukset kehittyvät pelitoiminnan perusteella. Jokainen pelaamasi euro lisää uskollisuuspisteitä, joka vaikuttaa tasoon että sen tuomiin hyötyihin.
- Ripeät nostot korkeammilla tasoilla
- Dedkoitu tilinhoitaja VIP-portailla
- Eksklusiivisia kilpailut että kampanjat
- Syntymäpäiväbonukset että personoidut kampanjat
- Suuremmat talletuslimitit ja cashback-prosentit
- Kutsut erikoistapahtumiin ja lottouksiin
Palvelu kotimaisella kielellä koko vuorokauden
Tukitiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä ovatkin saatavilla dygnet ympäri vuodan jokaisena vuorokauteen. Tiedämme, kuinka kysymyksiä että epävarmuuksia voi syntyä mihin aikaan tahansa, sekä sen vuoksi olemme jatkuvasti valmiina avustamaan.
Yhteydenpitotavat
Toimitamme useita keinoja kontaktoida tiimimme. Live-chat toimii käytetyin että ripeän menetelmä hankkia välitön vastine, mutta tuemme myös sähköpostiyhteydenottoja siksi, joka haluavat lähettää perusteellisemman tiedustelun tai toimittaa dokumentteja. Kotimaisen kielinen asiakaspalvelu on saavutettavissa jokaisessa reiteissä, mikä takaa sulavan yhteydenpitämisen poissa kielesteitä.
Nettisivuillamme on myöskin kattava yleisten kyselyn sektio, mikä sisältää vastaukset tyypillisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä, bonuksista, maksutavoista sekä teknisistä asioista. Tämä itsepalvelutyökalu mahdollistaa ripeät ratkaisut lukuisiin tapauksiin vailla jonotusaikaa.